Si l’achat réalisé ne vous satisfait pas, vous pourrez faire un retour.

CONDITIONS POUR RÉALISER UN RETOUR

Vous devez faire le retour dans le délai imparti :

Achat en ligne : vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande.

Les articles doivent être dans leur état d’origine et conserver toutes les étiquettes.

RETOUR DANS UN POINT MONDIAL RELAY

Vous pouvez retourner vos articles en déposant votre colis dans un point relais de votre choix.

Le coût pour une demande de retour est au frais du client.

Les articles doivent être dans leur état d’origine et conserver toutes les étiquettes et emballage.

Un prélèvement de 1,50 € sera appliqué pour chaque article retourné sans emballage ou dans un état sale. Je suis désolée d’en arriver là, mais il n’est plus acceptable de recevoir des articles sales, froissés, imprégnés de sueur, parfum ou fond de teint. Un peu de respect, mes sœurs. 

Vous avez l’obligation de retourner les articles dans l’état dans lequel vous les avez reçus, sinon des frais de 1,50 € par article seront prélevés.

 

Voici le lien où générer votre bon retour :

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