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Les commandes sont traitées quotidiennement, ce qui rend impossible toute annulation après validation.

Les demandes de retour doivent être effectuées dans un délai de 14 jours suivant la réception de l’article.

Pour qu’un retour soit accepté, le produit doit être dans son emballage d’origine, avec l’étiquette intacte. Il ne doit ni avoir été porté, ni lavé. Nous nous réservons le droit de refuser le retour en cas de doute sur l’état du produit (odeur de transpiration, trace de parfum, vêtements lavés…).

LES RETOURS DOIVENT ÊTRE FAIT DANS L’EMBALLAGE D’ORIGINE. Chaque produit non reçu dans l’emballage d’origine fera l’objet d’une pénalité de 2€.

Une fois le retour reçu, un remboursement sera effectué dans un délai de 15 jours ouvrables.

Les frais de retour sont à la charge du client et les frais de livraison ne sont pas remboursés.

Les articles soldés ne peuvent ni être repris ni échangés.

Pour obtenir l’adresse retour merci de nous contacter via le lien WhatsApp si dessous.

Tout défaut constaté sur un produit doit être signalé dans un délai maximum de 48 heures après réception du colis, accompagné de photos à l’appui, via WhatsApp. Passé ce délai, nous ne pourrons traiter votre réclamation.